Пер
иод р аботы
01. 2018- по
наст оящ
ее вр
емя
Должность Секр
ет арь ру
ководит еля
Обя
занност и&# 58;
1. Оказы
вает помощь ру
ководит елю в планир
овании р абоч
его вр
емени&# 58;
- вы
бор ф ор
мы планир
ования и оф
ор мление
планир овщ
ика ( ор
ганайзер а) ру
ководит еля, внес
ение инф
ор мац
ии в планир
овщ ик ( ор
ганайзер),
- с оглас
ование с ру
ководит елем
вр еменных
планов,
- с оглас
ование т елеф
онных пер
еговор ов, встр
еч и мер
опр ият
ий с парт
нер ами, клиент
ами, ру
ководит еля
ми подр
азделений и с отру
дниками,
- инф
ор мир
ование ру
ководит еля о р егламент е намеч
енных мер
опр ият
ий,
- пр
еду пр
еждение о пр
иближении вр
емени намеч
енных мер
опр ият
ий,
- ф ор
мир ование р езер
ва вр
емени для
непр едвиденных с иту
ац ий.
2. Ор ганизу
ет т елеф
онны е пер
еговоры ру
ководит еля&# 58;
- ведение
базы т елеф
онных конт
акт ов ру
ководит еля,
- с оединение ру
ководит еля с конкр
ет ны
ми абонент
ами,
- подгот
овка мат
ер иалов
для т елеф
онных пер
еговор ов ру
ководит еля,
- р егистр
ац ия
посту пающ
их в пр
иемную т елеф
онных звонков,
- пер
енапр авление
от дель
ных т елеф
онных звонков
замест ит
еля м ру
ководит еля, дру
гим с отру
дникам,
- получ
ение необх
одимой инф
ор мац
ии и пер
едач а с анкц
ионир ованной
инф ор
мац ии
по т елеф
ону,
- уст
ановление конт
акт а с с обес
едником, поддер
жание и р азвит
ие деловой
бес еды в пр
оц есс е т елеф
онных пер
еговор ов,
- оказание
помощ и ру
ководит елю
пр и ор
ганизац ии и пр
оведении т елеф
онных пер
еговор ов и видеоконф
ер енц
ий.
3. Ор ганизу
ет командир
овки ру
ководит еля и с отру
дников&# 58;
- подгот
овка пр
оект а с лу
жебного задания ру
ководит еля,
- подгот
овка пр
оект а пр
иказа о с лу
жебной командир
овке,
- вы
пис ка
командир овоч
ного у дост
овер ения и его р егистр
ац ия
пр и необх
одимост и,
- подгот
овка доку
мент ов
на получ
ение визы, загр
анич ного
пас порт а,
- заказ
железнодор ожных и авиабилет
ов, гост
иниц, тр
анс порт
ного обес
печ ения ру
ководит еля,
- оф
ор мление
пр огр
аммы поездки, ут
оч нение
ос обенност
ей пр
от окола
планиру емых
мер опр
ият ий,
- подгот
овка доку
мент ов к поездке ру
ководит еля,
- ут
оч нение
даты, должност
ей, ф амилий в пр
огр амме
командир овки,
- пр
ор абот
ка маршрут а ру
ководит еля, у вя
зка его с р ас
пис анием тр
анс порт а,
- обр
абот ка
мат ер
иалов командир
овки, оф
ор мление
отч ет а о командир
овке.
4. Ор ганизу
ет р аботу с пос
ет ит
еля ми в пр
иемной ру
ководит еля&# 58;
- ор
ганизац ия
лич ного
пр иема
пос ет
ит елей ру
ководит елем,
- уст
ановление поря
дка пр
иема для р азлич
ных кат
егор ий
пос ет
ит елей,
- ведение
жур нала
пр едвар
ит ель
ной запис и на
пр ием,
- р егистр
ац ия
пос ет
ит елей,
-с одейст
вие опер
ат ивному р асс
мотр ению
пр ось б и пр
едложений пос
ет ит
елей и с отру
дников ор
ганизац ии,
- ор
ганизац ия
пр иема
деловых парт
нер ов в оф
ис е,
- ор
ганизац ия
обс лу
живания ру
ководит еля и его
деловых парт
нер ов в оф
ис е,
- с ер
вир овка ч айного ( коф
ейного) ст
ола в оф
ис е,
- пр
инят ие
мер по с охр
анению коммерч
ес кой т айны в х оде
пр иема
пос ет
ит елей и их
нах ождения в пр
иемной и кабинет е ру
ководит еля.
5. Ор ганизу
ет подгот
овку, пр
оведение и обс
лу живание
конф ер
ент ных
мер опр
ият ий&# 58;
- инф
ор мир
ование уч
аст ников о намеч
ающ емся
мер опр
ият ии и ус
ловиях уч
аст ия,
- помощь в подгот
овке доклада ру
ководит еля, пр
езент ац
ионных мат
ер иалов.
6. Ор ганизу
ет ис
полнение р еш
ений, осущ
ест вля
ет контр
оль ис
полнения поруч
ений ру
ководит еля&# 58;
- доку
мент аль
ное оф
ор мление р еш
ений ру
ководит еля,
- доведение
до с ведения р абот
ников ор
ганизац ии р ас
поря жений ру
ководит еля,
- коор
динац ия
деят ель
ност и по
ис полнению р еш
ений ру
ководит еля,
- ведение ср
окового т екущ
его и пр
еду пр
едит ель
ного контр
оля,
- пр
овер ка
ис полнения
поруч ений ру
ководит еля в уст
ановленны й ср
ок,
- пр
еду пр
еждение с отру
дников об
ист еч
ении ср
ока ис
полнения поруч
ений ру
ководит еля,
- ф икс
ац ия
ис полнения
поруч ений,
- с ост
авление отч
ет ов и аналит
ич ес
ких с пр
авок о вы
полнении поруч
ений и р еш
ений ру
ководит еля.
7. Ор ганизу
ет и поддер
живает фу
нкц иональ
ное р абоч
ее пр
остр анст
во пр
иемной и кабинет а ру
ководит еля&# 58;
- обес
печ ение р абоч
его мест а ру
ководит еля
необх одимы
ми ср
едст вами
ор ганизац
ионной т ех
ники, канц
елярс кими
пр инадлежностя
ми,
- ор
ганизац ия
пр иемной
оф ис а в с оот
ветст вии с тр
ебования ми эр
гономики и ку
льтуры тру
да,
- ор
ганизац ия
оф ор
мления инт
ерь ер а пр
иемной ру
ководит еля,
- обору
дование р абоч
его мест а ор
гт ех
никой, перс
ональ ны м компьют
ер ом, вс
помогат ель
ной т ех
никой,
- ор
ганизац ия
обору дования
пр иемной с ист
емами хр
анения, необх
одимы ми
пр ис
пос обления
ми, обес
печ ения
канц елярс
кими т овар
ами,
- обес
печ ение хр
анения и замены р асх
одных мат
ер иалов, повс
едневны й ух
од за
ор гт
ех никой,
- заказ
канц елярс
ких т овар
ов, гигиенич
ес ких т овар
ов, пр
оду кт
ов пит
ания.
8. Сост
авля ет и оф
ор мля
ет у пр
авленч ес
кую доку
мент ац
ию&# 58;
- с ост
авление пр
оект ов р ас
поря дит
ель ных ( пр
иказы, р ас
поря жения) и инф
ор мац
ионно-с пр
авоч ных
доку мент
ов (с лу
жебны е пись
ма, с пр
авки, докладны е и с лу
жебны е запис
ки),
- печ
ать с лу
жебных доку
мент ов и дру
гих мат
ер иалов,
- р азмножение с лу
жебных доку
мент ов,
- контр
оль пр
ох ождения
доку мент
ов в ор
ганизац ии (с оглас
ование, подпис
ание и ут
вер ждение
доку мент а).
9. Ор ганизу
ет р аботу с доку
мент ами в пр
иемной ру
ководит еля&# 58;
- получ
ение, пр
едвар ит
ель ное р асс
мотр ение и с орт
ир овка
посту пающ
их в пр
иемную ру
ководит еля
доку мент
ов,
- подгот
овка доку
мент ов
для р асс
мотр ения ру
ководит елем,
- уч
ет доку
мент ов, посту
пающ их
на имя ру
ководит еля,
- ор
ганизац ия
дост авки
доку мент
ов ис
полнит еля м,
- с оздание и ведение
базы данных
доку мент
ов ру
ководит еля,
- ведение
инф ор
мац ионно-с пр
авоч ной р аботы,
- контр
оль ис
полнения доку
мент ов и поруч
ений ру
ководит еля.
10. Ор ганизу
ет хр
анение доку
мент ов в пр
иемной ру
ководит еля&# 58;
- р азр
абот ка р азделов
номенклатуры дел
ор ганизац
ии,
- ф ор
мир ование и оф
ор мление
дел пост
оя нного, долговр
еменного ср
оков хр
анения,
- подгот
овка и пер
едач а дел в арх
ив ор
ганизац ии.
11. Обес
печ ивает ру
ководит еля
инф ор
мац ией&# 58;
- с бор и пер
ер абот
ка инф
ор мац
ии, необх
одимой для
пр инят
ия обос
нованных у пр
авленч ес
ких р еш
ений,
- пр
овер ка
дост овер
ност и, полноты и непр
от ивор
еч ивост и данных, ис
ключ ение
ду блир
ования инф
ор мац
ии,
- пр
едост авление
данных в едином и у добном
для вос
пр ият
ия ф ор
мат е,
- выя
вление наиболее
знач имых
кр ит
ер иев с ист
емат изац
ии инф
ор мац
ии для с оздания
баз данных,
- ф ор
мир ование и ис
поль зование
баз данных в ор
ганизац ии.
12. Ор ганизу
ет инф
ор мац
ионное взаимодейст
вие ру
ководит еля с подр
азделения ми и должност
ны ми
лиц ами
ор ганизац
ии&# 58;
- инф
ор мир
ование р абот
ников ор
ганизац ии о р еш
ениях ру
ководит еля,
- ор
ганизац ия
обмена инф
ор мац
ией между
подр азделения
ми и должност
ны ми
лиц ами
ор ганизац
ии,
- оповещ
ение р абот
ников о пр
едст оящ
их мер
опр ият
иях,
- ор
ганизац ия
встр еч тру
дового коллект
ива с ру
ководст вом,
- инф
ор мир
ование ру
ководит еля
об обр
ащ ениях с отру
дников по р абоч
им и лич
ны м вопр
ос ам.
Секр
ет арь ру
ководит еля
должен знать&# 58;
- пост
ановления, р ас
поря жения, пр
иказы и дру
гие ру
ководящ ие
мат ер
иалы и нор
мат ивны е доку
менты, р егламент
ирующ ие
обр азоват
ель ную
деят ель
ность и ведение
делопр оизводст
ва;
- ст
андарты у ниф
иц ир
ованной с ист
емы ор
ганизац ионно-р ас
поря дит
ель ной
доку мент
ац ии;
- Уст
ав ТИУ, Пр авила
внутр еннего тру
дового р ас
поря дка; Положение о ф илиале; ины е локаль
ны е нор
мат ивны е доку
менты, р егламент
ирующ ие и р егу
лирующ ие
деят ель
ность р абот
ника;
- стру
ктуру и ру
ководящ ий с ост
ав ТИУ и ф илиала;
- ор
ганизац ию
делопр оизводст
ва;
- мет
оды оф
ор мления и обр
абот ки
доку мент
ов;
- ос
новы арх
ивного дела;
- маш
инопись;
- пр
авила поль
зования пр
иемно- пер
еговор ны
ми устр
ойст вами,
- пр
авила печ
ат ания
деловых пис
ем с ис
поль зованием т иповых ф ор м;
- ос
новы эт
ики и эст
ет ики;
- пр
авила делового
общ ения;
- ос
новы ор
ганизац ии тру
да и у пр
авления;
- пр
авила э кс
плу ат
ац ии
ор гт
ех ники (ф акс, множит
ель ны е устр
ойст ва, с канер, компьют
ер);
- пр
авила р аботы с т екст
овы ми р едакт
ор ами и э лектр
онны ми т аблиц
ами, базами
данных, э лектр
онной почт
ой,
- пр
авила и нор
мы охр
аны тру
да, пожар
ной безопас
ност и;
Пер
иод р аботы
12. 2013 -
11. 2017
Компания ООО " Нор д"
Должность Менеджер
по пр
ет ензионной р абот е (юр
ист)
Обя
занност и
1. Осущ
ест вля
ет пр
ием, оф
ор мление, уч
ет и хр
анение пр
ет ензий
потр ебит
елей
2. Подгот
авливает от
веты на
пр ет
ензии с с облю
дением ср
оков, уст
ановленных дейст
вующ им
законодат ельст
вом РФ.
3. Оф ор
мля ет
обр ащ
ения в АСУ, пр
их од-р асх
од т овар а, ПКО, РКО, осущ
ест вля
ет вы
гру зку
касс овых
доку мент
ов в кассу т ор
гового объ
ект а
4. Контр
олиру ет с воевр
еменность пр
едост авления
объяс нений и дру
гих мат
ер иалов
для подгот
овки от
вет ов
на пр
ет ензии.
5. Работ а с юр
идич ес
кими лиц
ами
6. Работ а с арх
ивом
7. Пр едст
авит ель в су
де от
магазина Нор д ( по
защ ит е пр
ав потр
ебит елей)
8. Загру
зка в с ист
ему 1С Тор
говля&# 58; т овар
ных накладных, сч
ет-ф актур, тр
анс порт
ных накладных
9. Пр оведение
инвент ар
изац ии т овар а
10. Ор ганизац
ия пр
иема, хр
анения, пер
емещ ения и от
гру зки т овар а
11. Пр овер
ка т овар а пос
ле гар
ант ийного р емонт а ( внеш
ний вид, р абот
ос пос
обность), пр
овер ка
гар ант
ийных т алонов
от т ех
ники
Должност
ны е знания&# 58;
1. Нор
мат ивно- пр
авовы е доку
менты и законы РФ, р егламент
ирующ ие
деят ель
ность в област и потр
ебит ельс
ких обр
ащ ений
2. Ос нова тру
дового законодат
ельст ва РФ
3. Пр авила и нор
мы охр
аны тру
да т ех
ники безопас
ност и, пр
оизводст венной с анит
ар ии и пр
от ивопожар
ной защ
иты
4. Закон о защ
ит е пр
ав потр
ебит елей
5. Пр авила т ор
говли РФ
